Vos prospects et clients veulent chatter avec VOUS !
La rapidité et la simplicité sont les 2 clés d’une expérience en ligne réussie.
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92 % des acheteurs français estiment qu’une aide en temps réel est utile pour réaliser leurs achats en ligne.
« Liveperson »
Augmentez votre taux de conversion et boostez vos ventes
Un taux de conversion 3.5 fois plus élevé pour
les clients qui utilisent un Live Chat.
« John Giddings, Directeur Général chez Virgin Atlantic »
60% des Chats en temps réel mènent à une vente.
Un ROI de 305% pour les ventes via Live Chat
avec une période de garantie de 6 mois.
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Augmentez le panier moyen tout en réduisant les paniers abandonnés
Le panier moyen est 15% plus élevé
pour les consommateurs qui utilisent un Live Chat.
« John Giddings, Directeur Général chez Virgin Atlantic »
89% des internautes sont prêts à dépenser plus s’ils
rencontrent une très bonne expérience client.
51% essayent une fois ou abandonnent de suite lorsqu’ils doivent rechercher de l’aide avant un achat en ligne.
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Améliorez la satisfaction client en
consolidant leur confiance et leur fidélité.
93% des clients reconnaissent avoir besoin d’une assistance durant
leur navigation, que ce soit avant, pendant ou après la procédure d’achat.
49% des sondés préfèrent utiliser un Live Chat pour
leurs achats en ligne contre l’email ou le téléphone.
41% déclarent qu’ils seront plus enclins à faire confiance
à une marque si un Live Chat est disponible
et 48% déclarent qu’ils seront plus enclins à revenir.
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Générez de nouveaux leads !
Un formulaire de capture pré-chat et l’intégration des
nouveaux contacts sur votre auto-répondeur.
Networker (MLM)
Ouvrez la discussion et Recrutez plus efficacement.
Changez vos visiteurs en prospects.
Sur votre site en quelques minutes !
Copiez - Collez - Chattez
Rapide et simple à installer et à utiliser.
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Exemples d’intégrations…
